Desarrollar competencias para organizar operaciones comerciales, gestionar establecimientos retail, mejorar la experiencia del cliente y apoyar la planificación comercial mediante herramientas digitales e inteligencia artificial.
Responsable de Sección; Coordinador de Tienda; Técnico de Operaciones Comerciales; Responsable de Atención al Cliente; Gestor Retail; Supervisor de Punto de Venta.
Gestión retail, operaciones comerciales, ventas, atención al cliente, experiencia de cliente, administración comercial, marketing digital, inteligencia artificial aplicada, herramientas digitales y organización del punto de venta.
Prepara para desempeñar funciones de coordinación operativa y gestión comercial en empresas del sector retail, participando en la organización de tiendas, la mejora de la experiencia del cliente y la optimización de las operaciones comerciales.
Personas interesadas en incorporarse o promocionar profesionalmente en el sector del comercio y retail, así como responsables de tienda, mandos intermedios y emprendedores que deseen mejorar la gestión de establecimientos comerciales.
No requiere experiencia previa.
Superación de los cursos incluidos y evaluación final LOGYHUM.
Al finalizar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente al programa cursado, emitido por la entidad formativa responsable del itinerario.
La titulación acredita la superación de la formación realizada e incluye los datos identificativos del alumno, el programa formativo, la duración y la fecha de expedición.
Según el tipo de formación, la certificación podrá corresponder a:
- Diploma de Aprovechamiento.
- Certificado de Formación.
- Certificado Universitario (cuando proceda).
- Certificado Profesional o Acreditación Oficial, en aquellos programas que así lo contemplen.
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