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Gestión de equipos de trabajo

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Duraciónfield_curso_horas horas
Modalidadfield_curso_modalidad
Nivelfield_curso_nivel
Diploma

Objetivos

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Temario

1. Competencias para la gestión de equipos de trabajo
  • Introducción
  • Conceptos básicos
  • La entrevista de evaluación
  • Evaluación del desempeño
  • Principios de la Evaluación del desempeño
  • Preparación de las evaluaciones del desempeño
  • Técnicas o métodos para la evaluación del personal
  • Técnica de comparación
  • Técnicas de distribución forzada
  • Listas de verificación o listas de control
  • Diferencial semántica
  • Escalas gráficas y numéricas
  • Ventajas de la evaluación del desempeño
  • Problemas del proceso de evaluación
  • Objetivos de la evaluación del desempeño
  • Cuestionario: Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo
2. Habilidades de liderazgo
  • El proceso de liderazgo
  • Estilos de liderazgo
  • El liderazgo emocional
  • Cualidades que debe tener el líder
3. Habilidades de desarrollo de personas
  • Formación de equipos de trabajo
  • Miembro ideal de un equipo de trabajo
  • Desarrollo de equipos de trabajo
  • Cómo organizar su equipo
  • El tiempo y el proceso administrativo
  • Establecimiento de prioridades
  • Planificación y fijación de metas
  • Estrategias para la fijación de metas
  • Seleccionar personas adecuadas
  • Grupos y Equipos
  • Motivación de equipos de trabajo
  • Evaluación del equipo
  • Cuestionario: Habilidades de desarrollo de personas
4. Habilidades de comunicación interpersonal
  • Introducción
  • Reuniones
  • Reuniones informativas y de recogida de información
  • Reuniones para llegar a un acuerdo
  • Reuniones creativas
  • El papel del coordinador de una reunión
  • Características de un buen coordinador de reuniones
  • Preparación de la reunión
  • Tipología de los participantes
  • Apertura de la reunión
  • Cuerpo de la reunión
  • El cierre de la reunión
  • Métodos y formas para hacerse comprender
  • El lenguaje del cuerpo
  • Clave de una reunión con éxito
  • Consejos y formas en las reuniones de negocios
  • Causar buena impresión
  • Cómo mantener la reunión dentro de su cauce
  • Una atmósfera adecuada
  • Factores ambientales
  • Tipos de reuniones fuera de la empresa
  • Supuesto práctico
  • Cuestionario: Habilidades de comunicación interpersonal
5. Habilidades de gestión de conflictos interpersonales
  • Sentido de los conflictos
  • Las personas y las conflictos
  • Tipos de conflictos
  • Tratamiento de las conflictos
  • Descripción de conflictos
  • Normas generales frente a las conflictos
  • Descubrir un verdadero conflicto
  • Conformidad y contraataque
  • Prever la objeción
  • Retrase la respuesta
  • Negación de un conflicto
  • Admisión de un conflicto
  • Cuestionario: Habilidades de gestión de conflictos interpersonales
6. Habilidades de delegación
  • Delegación eficaz de funciones
  • En qué consiste delegar
  • Habilidades para delegar
  • Comienza la tarea de delegar
  • Tareas delegables y no delegables
  • Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo
  • Formación de equipos de trabajo
  • Miembro ideal de un equipo de trabajo
  • Desarrollo de equipos de trabajo
  • Cuestionario: Habilidades de delegación
7. Gestión de equipos de trabajo
  • Cómo organizar su equipo
  • El tiempo y el proceso administrativo
  • Establecimiento de prioridades
  • Planificación y fijación de metas
  • Estrategias para la fijación de metas
  • Seleccionar personas adecuadas
  • Evaluación del equipo
  • Toma de decisiones
  • Tipos de decisiones
  • Importancia de la toma de decisiones
  • Implicaciones en la toma de decisiones
  • Estilos de dirección
  • Técnicas para la toma de decisiones en grupo
  • Cuestionario: Gestión de equipos de trabajo
8. Comunicación eficaz con el equipo
  • Planteamiento de una presentación
  • Tipos de presentaciones
  • El mensaje
  • Elementos de apoyo
  • Comunicación verbal
  • Comunicación no verbal
  • Imagen personal
  • El miedo escénico
  • Improvisar
  • Preguntas del grupo
  • Evaluación
  • Supuesto práctico
  • Cuestionario: Comunicación eficaz con el equipo
9. Motivación de equipos de trabajo
  • Introducción
  • Definición de Motivación
  • Diferencias entre motivación y satisfacción
  • Teorías y Modelos
  • Teorías de contenido
  • Teorías de procesos
  • Medio Ambiente
  • Grupos y Equipos
  • Motivación de Equipos de Trabajo
  • Conclusiones
  • Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo
10. Cómo impulsar un proyecto de equipo
  • Condiciones básicas
  • Como desarrollar el trabajo en equipo
  • La conducción de reuniones
  • El método científico de toma de decisiones
  • Aspectos importantes de la conducción de reuniones
  • Motivación profesional
  • Base para lograr buenas relaciones
  • Problemas humanos
  • Comportamiento del hombre
  • La delegación
  • El arte de mandar
  • Cuestionario: Cuestionario final

Salidas profesionales

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Para qué te prepara

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A quién va dirigido

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Metodología

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Carácter oficial

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Titulación

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Diploma

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