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Conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas

El precio original era: 253,00 €.El precio actual es: 139,00 €. -45,06%
Duración90 horas
ModalidadONLINE
NivelB
DiplomaSI

Objetivos

Preparar y realizar el mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte urbano e interurbano por carretera. Realizar la conducción del taxi, turismo o furgoneta, y las operaciones relacionadas con la prestación del servicio. Realizar las actividades de atención a los usuarios y relaciones con clientes.

Temario

1. Mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte por carretera
  • funcionamiento y mantenimiento de los elementos del sistema motor
  • el motor
  • sistema de distribución
  • sistema de alimentación
  • circuito de escape
  • sistema de lubricación
  • circuito de refrigeración
  • funcionamiento del sistema mecánico de transmisión de movimiento
  • transmisión del movimiento del motor a las ruedas
  • el embrague
  • la caja de cambios
  • caja de cambios automática
  • transmisión del par motor a las ruedas
  • mantenimiento básico del sistema de transmisión
  • funcionamiento de los componentes del sistema de rodaje
  • la suspensión
  • la dirección
  • los frenos
  • ruedas y neumáticos
  • funcionamiento de los sistemas eléctricos de automoción
  • nociones básicas de electricidad y su aplicación en la automoción
  • magnitudes eléctricas
  • equipos de medición - el polímetro
  • concepto de corriente continua
  • generador de corriente eléctrica. el alternador
  • la batería
  • circuito de arranque. motor de arranque
  • sistema de alumbrado
  • sistemas eléctricos auxiliares
  • indicador del nivel de combustible
  • limpiaparabrisas
  • claxon
  • operaciones de mantenimiento mecánico básico
  • manual técnico de vehículo
  • normas específicas en los talleres automóviles
  • cuestionario: cuestionario final
2. Conducción de taxis, turismos y furgonetas, y prestación de servicio
  • fundamento y características de los vehículos y furgonetas
  • conocimiento del vehículo
  • documentación técnica del vehículo
  • potencia y consumo del motor
  • el cambio de marchas
  • la frenada
  • descripción de las fuerzas del movimiento de un vehículo
  • dinámica de marcha de un vehículo
  • factores de influencia
  • la inercia del vehículo y el ahorro de combustible
  • fuerzas que se aplican a los vehículos en movimiento
  • seguridad y comodidad del pasaje
  • interpretación y aplicación de normas y señales de tráfico
  • vías públicas
  • uso de las vías públicas
  • señales de circulación
  • clasificación de las señales
  • prioridad de las señales
  • señalización de vehículos
  • legislación y normativas de aplicación de la señalización
  • alumbrado y señalización óptica
  • conducción y circulación de vehículos por vías urbanas e interurbanas
  • puesta en marcha del motor y equipos accesorios
  • tablero de instrumentos
  • maniobras
  • uso compartido de la carretera
  • uso compartido de la carretera
  • sistema de seguridad preventiva
  • conducción en condiciones adversas
  • servicios de información y comunicación integrados en vehículos
  • ordenador de a bordo
  • servicio de información de guía para rutas
  • sistema de posicionamiento. navegadores
  • sistemas de comunicación
  • cuestionario: cuestionario final - Operativa del servicio de transporte EN turismos y furgonetas
  • entorno socio-económico y laboral del transporte por carretera
  • el sector del transporte y otros sectores económicos
  • normativa sobre transporte por carretera
  • distintas actividades del transporte por carretera
  • títulos que habilitan para el ejercicio del transporte
  • operativa del transporte por carretera de mercancías
  • el contrato de transporte
  • el plan de carga
  • clasificación y manipulación de mercancías
  • técnicas y medios de estiba, sujeción y calce
  • operativa para la prestación de servicios de transporte de viajeros
  • el transporte de viajeros
  • gestión de la ruta
  • elementos de seguridad para los viajeros
  • acomodo de equipaje
  • el taxímetro
  • expedición y validación de tickets o billetes
  • gestión administrativa del servicio de transporte
  • documentos del transporte
  • autorizaciones especiales
  • el seguro de transporte
  • facturación del servicio de transporte
  • documentos que acompañan al servicio de transporte
  • sistemas de pago
  • marco regulador del transporte internacional por carretera
  • documentación de transportes internacionales
  • cuestionario: cuestionario final - Prevención y seguridad EN la conducción profesional
  • riesgos y accidentes de trabajo en la conducción profesional
  • tipología de los accidentes de trabajo en la carretera
  • el estado físico del conductor
  • contaminación y accidentes
  • gestión de residuos
  • ergonomía en la conducción profesional por carretera
  • acondicionamiento fisiológico en la conducción
  • principios ergonómicos
  • elementos ergonómicos de vehículo
  • métodos de actuación en caso de emergencia
  • comportamiento de actuación en caso de accidente
  • evaluación de situaciones de emergencias
  • seguridad de los pasajeros-ocupantes
  • reacciones en caso de agresión
  • principios básicos de la declaración amistosa de accidentes
  • cuestionario: cuestionario final
  • cuestionario: cuestionario final
3. Atención a usuarios y relaciones con clientes
  • imagen de la empresa y calidad en el servicio de transporte
  • imagen de la empresa de servicios de transporte
  • el cliente
  • el conductor en el marco de la prestación del servicio
  • sistema y servicio telemático de información y comunicación
  • atención de usuarios y clientes de servicios de transportes
  • elementos de la comunicación
  • procesos de comunicación
  • comunicación verbal y no verbal
  • la escucha activa
  • lenguaje gestual
  • calidad e incidencias en el servicio de transporte
  • calidad del servicio de transporte
  • derechos y deberes del usuario
  • calidad de la prestación del conductor
  • incidencias y reclamaciones
  • litigios por incumplimiento del servicio
  • cuestionario: cuestionario final

Salidas profesionales

Prepara para trabajar como taxista, conductor de vehículos de transporte con conductor, repartidor y mensajero con furgoneta ligera, y chófer en empresas de reparto urbano, plataformas de movilidad y servicios de distribución de paquetería.

Para qué te prepara

Este curso te prepara para realizar el mantenimiento de primer nivel del vehículo, conducir turismos y furgonetas ligeras de forma profesional, gestionar las operaciones asociadas a la prestación del servicio y atender a los usuarios manteniendo una buena relación con los clientes durante cada trayecto o entrega.

A quién va dirigido

Dirigido a personas que quieren dedicarse al taxi, la mensajería o el reparto ligero, conductores que buscan una salida laboral rápida en servicios de movilidad y distribución, y quienes desean incorporarse a plataformas y empresas de reparto urbano. Adecuado para perfiles con orientación al cliente.

Metodología

Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Carácter oficial

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial, Bachillerato, Grado Universitario, Máster Oficial Universitario y Doctorado). Se trata, por tanto, de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición, actualización y desarrollo de competencias, conocimientos, habilidades y aptitudes de carácter profesional.

Esta formación podrá ser baremable como mérito en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos, de acuerdo con los criterios establecidos en cada convocatoria.

Asimismo, los cursos realizados podrán aportarse como formación no formal en el procedimiento de acreditación de competencias profesionales (Acredita), junto con la experiencia laboral y el resto de evidencias exigidas por la administración competente. La superación de esta formación no implica, por sí sola, la obtención de una acreditación oficial ni de un Certificado Profesional.

Titulación

Al finalizar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente al programa cursado, emitido por la entidad formativa responsable del itinerario.

La titulación acredita la superación de la formación realizada e incluye los datos identificativos del alumno, el programa formativo, la duración y la fecha de expedición.

Según el tipo de formación, la certificación podrá corresponder a:

- Diploma de Aprovechamiento.
- Certificado de Formación.
- Certificado Universitario (cuando proceda).
- Certificado Profesional o Acreditación Oficial, en aquellos programas que así lo contemplen.

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